représenter les salariés ne s'improvise pas

Vous souhaitez participer à l’une de nos formations ou connaître les dates de la prochaine session proche de chez vous ?

Notre équipe se tient à votre disposition pour vous renseigner

Vous  ou un  membre de votre équipe êtes en situation de handicap ?

L’équipe de l’APSAC est là pour vous accompagner.

Cette formation peut être organisée en visioconférence

NEGOCIER

MANAGEMENT SOCIAL - 1 jour par module

OBJECTIFS

  •  Avoir une connaissance actualisée de l’ensemble des règles et tendances en matière de négociation
  • Savoir se servir des «leviers» afin de répondre aux attentes des salariés
  • Déterminer les points clés pour une application opérationnelle

Élaboré sur mesure à partir de modules. Chaque module correspond à un jour de formation.

MODULE 1 : Comprendre les enjeux, les objectifs et les caractéristiques de la négociation

  • Connaître, maîtriser, ordonner, articuler sur plus de 12 mois les négociations à venir

  • Identifier les principales causes d’échec et lister les erreurs impardonnables

  • Préparer le terrain

MODULE 2 : Maîtriser le cadre juridique de la négociation

  • Comment faire un état des lieux «technique» de son entreprise (usages, pratiques)

  • Maîtriser les règles de validité des accords, jouer avec la «hiérarchie des normes»

  • Aborder tous les thèmes obligatoires réaménagés

  • Comment utiliser les différentes instances représentatives avant, pendant, après une négociation

  • Les conditions de validité des accords : accord majoritaire

  • La conformité juridique d’un accord

  • Rédigeretdéposerunaccord.

MODULE 3 : Techniques et outils pour la négociation

  • Les 4 points clés de la négociation 

  • De l’influence à la créativité, les techniques à mettre en oeuvre

  • • Quelle satisfaction à l’issue de la négociation ?

MODULE 4 : Préparer sa stratégie

• Définir ses objectifs, les enjeux et les hypothèses

• Concevoir son plan de secours • Diagnostiquer les rapports de force.

• Savoir décrypter les dialectiques patronales, quels documents demander ?

• Élaborer différents scénarios en fonction des Zones d’Accord Possible (ZAP), concessions acceptables

• Mettre en oeuvre son plan de communication

MODULE 5 : Conduire efficacement ses négociations

  • Démarrer la négociation et se mettre d’accord sur la méthode.

  • Mener les concertations préalables et valider ses scénarios.

  • Varier ses techniques : rythme des concessions, gestion du temps.

  • Utiliser les techniques de communication adaptées : les techniques d’argumentaires, questionnement…

  • Adopter des comportements efficaces.

MODULE 6 : Communiquer, faire vivre, en tirer profit

  • Faire prospérer un accord collectif

  • Communiquer et informer sur l’accord négocié

  • En assurer le suivi et l’application

  • Maîtriser les modalités et les conditions de révision/dénonciation de l’accord

Cette formation s’adresse à tous les représentants du personnel ou des salariés. Qu’ils soient élus du CSE ou non.

Il n’y a pas de prérequis pour assister à cette formation.

  • Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation. 
  • Documents supports de formation projetés. 
  • Exposés théoriques 
  • Etude de cas concrets 
  • Quizz en salle
  • Feuilles de présence. 
  • Questions orales ou écrites (QCM). 
  • Mises en situation. 
  • Formulaires d’évaluation de la formation.

Un devis est élaboré pour cette formation en même temps que la conception du programme. Contactez-nous pour plus d’information.

Pour vous inscrire à nos formations, nous vous invitons à nous contacter par mail ou par téléphone. Notre équipe choisira avec vous la meilleure solution répondant à vos besoins et vous proposera des dates de formation en fonction de vos disponibilités et de celles de nos formateurs. Une convention de formation sera établie entre l’ APSAC et votre CSE ou votre employeur. La majorité de nos formations sont organisées en intra. Toutefois, en fonction des demandes individuelles, des formations en inter-entreprises pourront vous être proposées. Pour les formations du parcours de formation des élus du CSE (formation économique et formation en santé, sécurité et conditions de travail) un délai minimum de mise en place de la formation de 6 semaines pourrait être nécessaire pour permettre à nos équipes la mise en œuvre de la formation et vous permettre d’informer votre employeur de la formation dans un délai minimal de 30 jours avant le début de la formation.